Решение проблемы с оборудованием цифрового ТВ Ростелекома и перерасчет услуг
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1184180
Ответы юристов (1)
С ситуацией можно обратиться в суд и подать заявление о защите своих прав, оспаривая требования Ростелекома. Необходимо собрать доказательства, подтверждающие факт отказа от услуги цифрового тв и отсутствие связи с Ростелекомом на момент выхода тв-оборудования из строя. Необходимо также обратить внимание на условия договора и возможные условия по возврату оборудования. Кроме того, следует учесть, что наличие подписи на договоре со стороны отдельного лица не является гарантией защиты прав на оборудование, которое было передано в собственность супруге.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора между Вами (или Вашей супругой) и Ростелекомом, а также документы, подтверждающие передачу телевизионного оборудования Вам (или Вашей супруге) и его последующее неисправное функционирование. Важно также иметь документы, которые подтверждают отказ Ростелекома забрать оборудование.
На основании имеющихся документов можно подать в суд иск о недействительности договора, поскольку по закону продавец обязан забрать оборудование, если покупатель отказывается от услуг (статья 506 ГК РФ). Также можно подать иск о перерасчете, если была произведена неправомерная оплата за оборудование.
Стоит обратиться в органы защиты прав потребителей для получения консультации и помощи в решении проблемы с Ростелекомом.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
- Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Услуги по передаче имущества в пользование"
- Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Аренда вещей"
- Статья 346 Налогового кодекса РФ "Налог на добавленную стоимость"
- Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил продажи товаров"
- Статья 14.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил оказания услуг связи"
- Статья 14.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил использования электронной связи"
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы