Решение проблемы с нагревателем Термекс на 80 литров: узнайте, как ускорить процесс и решить проблему нехватки горячей воды

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара ненадлежащего качества, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о замене товара либо возврате денежных средств. В вашем случае, водонагреватель работает с нарушением своих основных функций, поскольку греет воду слишком долго и не хватает для принятия душа. Поэтому вы имеете право обменять водонагреватель на другой рабочий экземпляр, либо вернуть его и получить обратно денежные средства, потраченные на покупку. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд с требованием защиты своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт покупки водонагревателя (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.). 2. Письменная жалоба продавцу с указанием недостатков товара и требованием замены или возврата денежных средств.

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»