Решение проблемы с электросчетчиком: замена через 6 месяцев, оплата по среднему показанию и разница в начислении через УК.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2639343
Ответы юристов (1)
Согласно статье 154 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация или ТСЖ, осуществляющие управление многоквартирным домом, являются организациями, которые предоставляют жильцам услуги по содержанию и ремонту жилого помещения и общего имущества в многоквартирном доме, а также услуги в области коммунального хозяйства. Это означает, что управляющая организация является посредником между жильцом и поставщиком (в данном случае АО "ПСК") и обязана передавать показания счетчиков потребления коммунальных ресурсов в АО "ПСК" для расчета коммунальных платежей жильцов.
Согласно законодательству РФ, потребители коммунальных услуг имеют право запрашивать сведения об услуге, их качестве, объеме и порядке расчета. Ответ на этот вопрос связан с тем, что в данном случае электричество начисляется по тарифу с повышающим коэффициентом, поскольку за предыдущие периоды были начислены платежи по среднему показанию.
Таким образом, управляющая организация и АО "ПСК" располагают правом начислять оплату за коммунальные услуги по тарифу с повышающим коэффициентом, если были упущены моменты временного начисления коммунальных услуг по среднему показанию. Поэтому жильцам рекомендуется внимательно проверять свои квитанции за платежи в УК, чтобы избежать дополнительных расходов из-за неправильного начисления коммунальных услуг.
Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующий перечень документов:
- Договор на оказание услуг по электроснабжению между вашей УК и АО "ПСК".
- Квитанции за оплату коммунальных услуг, в том числе за электроэнергию, за период, включая период временной замены счетчика.
- Акт установки нового счетчика и его поверки после замены.
- Нормативно-правовые документы, регулирующие оплату электроэнергии.
- Документы, подтверждающие факт невозможности произвести поверку счетчика до предполагаемого срока, указанного в документах на прибор.
Представив вышеперечисленные документы, можно будет установить, каким образом были начислены средства за электроэнергию за тот период, когда вы пользовались средним показанием, а также узнать, были ли нарушены ваши права и интересы в данной ситуации, соответствует ли начисление за электроэнергию действующим законодательством.
Законодательство Российской Федерации, которое может быть применимо для решения данного вопроса, включает следующие нормы:
Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 702 и 703), в соответствии с которыми организации, оказывающие коммунальные услуги, несут ответственность за качество предоставляемых услуг, а потребители имеют право на получение качественных услуг.
Федеральный закон "Об электроэнергетике" (статья 30), который определяет порядок проведения поверки приборов учета электрической энергии.
Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статья 18), где определены права потребителей, в том числе право на качественную и безопасную продукцию, товары и услуги.
Правила оказания услуг по передаче электрической энергии (утверждены Постановлением Правительства РФ от 09.05.2011 № 354), в которых определен порядок предоставления услуг по передаче электрической энергии и использования приборов учета, а также отвечается на ряд вопросов, связанных с потреблением электрической энергии.
Также, возможно применение Международных стандартов качества ISO, которые определяют стандарты качества для организаций, оказывающих услуги, и регламентируют порядок их предоставления.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы