Решение проблемы протечки на балконе: как получить компенсацию и пожаловаться на установщика

В соответствии с законодательством Российской Федерации, выполнение строительных и ремонтных работ с нарушением требований градостроительства, в том числе без разрешения, является административным правонарушением, за которое может быть наложен штраф.

В данной ситуации, необходимо обратиться в орган государственной власти, ответственный за контроль за строительством и санкционирование нарушений. Также можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных некачественным выполнением работ.

С учетом того, что установщик балкона не отвечает на звонки и не исправляет свои ошибки, может быть обращено внимание на наличие возможности обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве.

Для решения данного вопроса необходимо иметь с собой следующие документы:

1. Договор на установку остекления балкона.

2. Документы, подтверждающие его выполнение без разрешения.

3. Документы, подтверждающие гарантийный период и условия гарантии.

4. Документы, которые подтверждают, что исправления были произведены три раза, но протечка не была устранена.

5. Документы, которые подтверждают, что компания перестала отвечать на звонки и обращения.

Если компания не исправляет недостатки работ, выполняемых ею, и не отвечает на звонки, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Госстройнадзор для проверки работы компании.

• Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
• Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Работы и услуги при выполнении строительных, монтажных и иных работ"
• Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"