Решение проблемы перерасчета электроэнергии: обращение в Энергосбыт и поиск выхода

Для начала следует обратиться к разработчику и/или застройщику дома с требованием устранения причины повышенного потребления электроэнергии. В случае отсутствия реакции следует обратиться в суд с требованием перерасчёта потребления электроэнергии и возмещения убытков, связанных с несоответствием показаний счетчика реальному потреблению. Также, стоит представить в суде доказательства в виде актов свидетелей, которых можно вызвать на заседание, и фотоснимков показаний электросчетчика. По результатам суда будет вынесено решение о перерасчете, а также компенсации за ущерб, понесенный в связи с неправильным учетом потребления электроэнергии. Если энергосбыт продолжает отказываться произвести перерасчет, рекомендуется подать жалобу в Федеральную службу по надзору за потребительским рынком и защите прав потребителей (Роспотребнадзор) с требованием защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд или в органы государственного контроля, регулирующие предоставление услуг в сфере энергетики (например, Росстандарт).

Для подготовки заявления в суд или жалобы в органы государственного контроля необходимо иметь следующие документы:

1. Копии счетов за электроэнергию, в которых указано увеличение потребления.
2. Копию акта, положенную в почтовый ящик, в котором необходимо указать отсутствие Вашего присутствия при проверке оборудования счетчиков.
3. Копии всех документов, подтверждающих Вашу собственность на жилое помещение.
4. Копии заявлений и запросов в энергосбыт, связанных с данной проблемой.

Необходимо также иметь в виду, что для перерасчета счетов или решения других спорных вопросов в суде необходимо доказать свою позицию и предоставить все необходимые документы и доказательства. Поэтому при подготовке документов и заявления в суд следует обратиться к юристу для получения консультации и правовой экспертизы.

Статьи Закона Российской Федерации, применимые к данной ситуации:

• Статья 702 Гражданского кодекса РФ - право собственника на получение имущественных доходов от использования объекта недвижимости;
• Статья 154 Жилищного кодекса РФ - право собственника на получение электроснабжения по выгодным тарифам, а также на защиту своих прав в случае возникновения конфликтов с поставщиками электроэнергии;
• Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав в случае возникновения конфликтов с компаниями-поставщиками услуг;
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - порядок проведения проверок в ходе рассмотрения жалобы потребителя.

Также возможно применение других нормативных актов Российской Федерации и муниципальных нормативных актов в данной ситуации.