Частые отключения электричества в квартире: решение проблемы со счетчиком и оплатой услуг от компании энергосбыт

Почему у меня часто отключают электричество в квартире и что мне сделать, если компания энергосбыт утверждает, что услуга не полностью оплачивается? Может ли проверка показаний счетчика помочь в решении проблемы?

| Денис, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, энергосбыт вправе применять меры по ограничению потребления электроэнергии в случае задолженности потребителя перед ним. Однако для правомерности таких действий энергосбыта, необходимо, чтобы задолженность была подтверждена действительными показаниями счетчика. Если у потребителя есть сомнения в правомерности действий энергосбыта, он имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к энергосбыту за актуальной информацией об оплаченных услугах и принадлежности квартиры. Если есть сомнения в отображаемых цифрах на счетчиках, то можно запросить акт проверки оборудования, который фиксирует показания счетчиков. Также стоит подготовить копии документов, подтверждающих оплату, например, квитанции об оплате, договор на предоставление энергоснабжения и т.д. В случае если энергосбыт настаивает на неполной оплате, то можно обратиться в суд и подать иск о защите своих прав потребителя электроэнергии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 790 ГК РФ "Обязательства по передаче имущества" и статья 15.1 Федерального закона от 26 марта 2003 года №35-ФЗ "О защите прав потребителей". Также возможно применение статей 155 и 781 ГК РФ в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы