Решение проблемы: машина на пульте не работает и была выброшена из коробки, как ее обменять без упаковки и как сделать так, чтобы она переворачивалась
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2993727
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить товар надлежащего качества без каких-либо дефектов и недостатков. Если покупатель обнаружил недостаток в приобретенном товаре в течение гарантийного срока, он вправе потребовать от продавца бесплатного устранения дефекта, замены товара на аналогичный или возмещения стоимости товара. Отсутствие оригинальной упаковки не может служить основанием для отказа в замене товара, если продавец не докажет, что это необходимо для осуществления процедуры замены. Рекомендую обратиться к продавцу с требованием устранить дефект или заменить товар на аналогичный, и в случае отказа продавца обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была приобретена машина на пульту управления. В данном случае, если покупка была совершена в Российской Федерации, покупатель может ссылаться на права, которые ему гарантируются Законом РФ "О защите прав потребителей". При обращении в магазин необходимо предоставить покупательский чек (если имеется), а также доказательства того, что машина неисправна. Возможно, продавец захочет провести дополнительную проверку, чтобы подтвердить неисправность товара. Если неисправность будет подтверждена, покупатель может выбирать между заменой товара, возвратом денег или снижением цены на товар, если оставляет его себе. В случае, если в магазине отказываются от своих обязательств, покупатель может обратиться в защиту своих прав через суд или другие компетентные органы.
Ситуация, описанная Вами, может решаться на основании положений Гражданского Кодекса РФ, в частности статьи 18 (Принципы гражданского законодательства), статьи 474 (Гарантии продавца товаров), статьи 478 (Недостатки товара) и статьи 482 (Сроки предъявления требований к продавцу). Кроме того, данная ситуация может рассматриваться и на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы