Решение проблемы холодности и утепления стен в доме: вопросы оплаты, права и жалобы на УК

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", управляющая компания (УК) не может требовать оплату от жильцов за работы, которые должна провести сама. Если вы не согласны с мнением комиссии, созданной УК, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права как члена собственности жилого помещения. Для этого необходимо собирать всю документацию, связанную с вашим домом, чтобы предоставить доказательства своих претензий. Если вы подадите жалобу на УК, то вам необходимо обратиться в местный федеральный орган надзора.

Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить следующие документы: 1. Копии всех договоров, заключенных Вами с Управляющей компанией (УК), в том числе договора на оказание услуг капитального ремонта. 2. Копия заявления, которое Вы подавали в УК о необходимости ремонта наружных стен и швов дома. 3. Копия протокола заседания комиссии УК, которая проводила осмотр Вашей квартиры. 4. Копия свидетельства о праве собственности на квартиру. 5. Копия заключения эксперта-технической организации о необходимости проведения ремонта наружных стен кирпичного дома.

УК имеет право требовать оплату за оказываемые услуги капитального ремонта и технического обслуживания жилых домов, если такие услуги предусмотрены законодательством, договором или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Поэтому, перед тем как подавать жалобу на УК, необходимо выяснить положение в договоре об оплате капитального ремонта.

Если Вы не согласны с решением УК, то Вам следует обратиться в Министерство строительства и ЖКХ РФ или жилищную инспекцию по месту жительства. Для этого Вам необходимо подготовить ходатайство, в котором указать факты нарушения прав собственников жилья, доказательства наличия фактов нарушения прав собственников, а также указать требуемые меры юридической защиты.

НК РФ статья 831 "Обязанности управляющей организации" и ЖК РФ статья 154 "Права и обязанности управляющей организации". Кроме того, КоАП РФ статья 4.1 "Административные правонарушения управляющих компаний, осуществляющих управление многоквартирными домами" может быть применима в рамках данного вопроса. Жалобу можно подать в орган местного самоуправления, прокуратуру или Роспотребнадзор.