Решение проблемы блокировки аккаунта Steam в Казахстане: советы от опытных игроков

Как можно решить вопрос с блокировкой на игре, если мой аккаунт steam был взломан и я живу в Казахстане, а корпорация VALVE не пытается снять блокировку?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация заключается в том, что аккаунт пользователя был взломан и заблокирован компанией Valve. Для решения данного вопроса пользователь может обратиться в службу поддержки компании Valve и предоставить им информацию, подтверждающую, что аккаунт был взломан. Более подробную информацию о порядке разрешения данного вопроса можно получить на сайте компании Valve или консультироваться с юридическими специалистами в Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Valve Corporation с просьбой разблокировать игру. В запросе следует указать данные аккаунта, доказательства взлома (если они имеются), а также данные подлинности прав на использование игры.

Также, можно обратиться к компетентным органам в Казахстане (например, Министерству юстиции РК или Федеральной службе безопасности Российской Федерации), чтобы выяснить, был ли нарушен закон о защите персональных данных или другие законодательные акты. В этом случае, потребуются документы, свидетельствующие о нарушении и возможные пути разрешения данной ситуации в соответствии с законами Казахстана.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, я могу указать на то, что данная ситуация не подпадает под действие нормативных актов РФ, и поэтому я не могу назвать конкретные статьи закона, применимые в данном случае. Однако, если подобная ситуация произошла в Казахстане, вам необходимо обратиться к юристам, которые специализируются на законодательстве Казахстана, чтобы получить подробную консультацию и ознакомиться с соответствующими статьями закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы