Как предотвратить взлом и кражу аккаунта Steam: советы и действия

Как мне поступить, если мой игровой аккаунт Steam был взломан и украден, и как узнать стоимость украденного аккаунта? Что можно сделать в такой ситуации и стоит ли обращаться в полицию? Или может лучше обратиться в техническую поддержку Steam?

| Ефим, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В случае взлома и кражи аккаунта Steam, рекомендуется сразу обратиться в техническую поддержку Steam и заявить о краже. Вам предоставят инструкции по восстановлению доступа к аккаунту и возврату украденного имущества. Также, рекомендуется обратиться в полицию с заявлением о краже, чтобы оформить все юридические процедуры, необходимые для защиты Ваших интересов и имущества.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы и подготовить следующие действия: 1. Сообщение о краже игрового аккаунта Steam в техническую поддержку игровой платформы, в котором необходимо указать дату и время кражи, данные учетной записи, сведения о потерянных игровых объектах и сумме, ущерб от которой был нанесен. В ответ Вам, возможно, потребуется заполнить специальную форму заявления на возврат аккаунта или предоставить какие-либо документы, подтверждающие Вашу личность. 2. Если кражу можно объяснить со стороны кокретного лица, то стоит также подать заявление в полицию, чтобы возбудить уголовное дело и преследовать преступника. 3. При оценке ущерба n возможно потребуется государственная экспертиза для установления рыночной стоимости игровых объектов. 4. Собирайте и перечислите дополнительные доказательства и документы, подтверждающие кражу или иные обстоятельства, которые могут помочь в восстановлении учетной записи и взыскании ущерба.

В целом, кража аккаунта является нарушением прав потребителя, и в соответствии с законодательством РФ, потерпевший имеет право на перечисленные выше действия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: Статья 158 УК РФ "Кража"; Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"; Статья 273 УК РФ "Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ".

В данной ситуации, как пострадавшему, необходимо обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела и доказывания в соответствии со ст. 158 УК РФ "Кража". Также рекомендуется обратиться в техническую поддержку игровой платформы Steam для получения информации по украденным аккаунтам и предоставления ее в качестве доказательств в уголовном деле.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы