Решение проблем с видео и обратной связью в Синержи: быстрое исправление и возможность оспорения платежа

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если предоставленные услуги не соответствуют условиям договора или оказываются ненадлежащим образом, потребитель имеет право оспорить оплату за эти услуги. В вашем случае, если произошли систематические сбои и неполадки, влияющие на качество обучения и возможность получения необходимой поддержки, вы имеете основания для оспаривания оплаты за это обучение. Вам следует обратиться с претензией к учебному центру и требовать возврата денежных средств, указывая на нарушения условий договора и неполадки в оказании услуг.

Для решения данного вопроса вам потребуется подготовить претензию, в которой указать нарушения условий договора и неполадки в оказании услуг. Также рекомендуется сохранить всю переписку и документацию, связанную с обучением, включая копию договора.

Статьи 702 и 1035 Гражданского кодекса Российской Федерации.