Решение проблем с автомобилем: несоответствие мотора, постановка на учёт, расхождение в модели и возврат денег

Как мне вернуть деньги за автомобиль, приобретенный по ДКП, если мотор не соответствует описанию в ПТС, проблема с постановкой на учёт, двигатель не находится в розыске, расхождение в модели, а продавец не отвечает на звонки?

| Глеб, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. При расхождении между ДКП и ПТС, а также при наличии проблем с постановкой на учёт, покупатель имеет права на возврат денежных средств за приобретённое авто. Если продавец не отвечает на звонки и не признаёт свою вину, покупатель может обратиться в суд, чтобы защитить свои права. Однако для этого нужно собрать доказательства нарушений продавца и проводить процесс в соответствии с требованиями закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор купли-продажи транспортного средства (ДКП).
  2. Паспорт транспортного средства (ПТС).
  3. Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
  4. Квитанция об оплате транспортного средства.
  5. Все документы и сообщения, которые были обменены между покупателем и продавцом до совершения сделки.

На основании этих документов возможно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за некачественный товар. Также можно обратиться в Роспотребнадзор, чтобы они провели проверку продавца на предмет соблюдения прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, для защиты потребительских прав и возврата денежных средств, следует обратиться в судебные органы и наличие следующих документов может помочь в разрешении данного вопроса:

  1. Документы, подтверждающие факт покупки автомобиля и его стоимость (Договор купли-продажи, квитанция об оплате, чек, расписка и т.д.).

  2. Документы, подтверждающие технические характеристики автомобиля (ПТС, СТС, водительское удостоверение, технический паспорт и т.д.).

  3. Документы, которые могут подтвердить, что продавец не выполнил свои обязательства (письменные или электронные сообщения, записи с камеры наблюдения, свидетельские показания и т.д.).

  4. Документы, подтверждающие факт прохождения технического осмотра автомобиля до покупки.

  5. Оценочный акт на постановку автомобиля на учет.

  6. Выписка из реестра по постановке двигателя автомобиля в розыск.

После обращения в суд потребуются дополнительные документы и сведения. Важно обращаться к компетентному юристу или организации, специализирующимся на данном виде правовых проблем, чтобы правильно оформить документы и защитить свои интересы на суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 457 ГК РФ (договор купли-продажи);
  • Статья 435 ГК РФ (обязанности продавца);
  • Статья 438 ГК РФ (недостатки товара);
  • Статья 475 ГК РФ (возмещение убытков);
  • Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (неисправность товара);
  • Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" (гарантийные обязательства продавца).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации: - Статьи 433, 440, 468 Гражданского кодекса РФ, регулирующие вопросы качества товара и ответственности продавца за нарушения прав потребителей. - Статьи 303, 304, 308, 309, 310, 317, 318, 319, 320, 327, 328, 329, 331, 332, 333, 334, 336, 337 Гражданского процессуального кодекса РФ, касающиеся порядка разрешения споров и применения мер гражданского судебного принуждения. - Статьи 159, 160 Уголовного кодекса РФ, которые предусматривают ответственность за мошеннические действия в области купли-продажи автомобилей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если при покупке автомобиля по договору купли-продажи возникли выявленные недостатки (не соответствие двигателя ПТС, расхождение в модели) и продавец не отвечает на звонки, то покупатель имеет право обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене автомобиля на аналогичный исправный. При этом следует учитывать, что наличие ДКП не дает гарантий правомерности сделки, а лишь является доказательством факта ее совершения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы


Станислав, Город: Туапсе

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы