Решение проблем с оплатой кредита за смартфон: варианты рассрочки и оплаты на Связном

Как мне оплатить кредит за смартфон, если у меня возникли проблемы с оплатой после взятия его на рассрочку на 10 месяцев, я оплатил только первый месяц на Связном, а они отказываются работать из-за неисправности золотой короны?

| Лев, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вам следует обратиться в связной и уточнить причину отсутствия работы золотой короны. Если золотая корона не работает по техническим причинам, вам необходимо договориться с магазином о другом способе оплаты кредита для смартфона. Если магазин отказывается принимать оплату или не предоставляет вам альтернативные варианты, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Суд может обязать магазин принять вашу оплату или предложить альтернативные варианты оплаты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам могут понадобиться копии договора о рассрочке, квитанции об оплате первого месяца, а также любые другие документы, подтверждающие ваши попытки оплатить кредит.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы