Решение проблем с имплантами и договорами: что делать и как защитить свои права

Как мне поступить, если у меня был поставлен неправильный имплант, а при подписании первоначального договора не была возвращена разница в деньгах? Также был заключен новый договор, который был похож на старый. Можно ли использовать запись разговора о данной операции в качестве доказательства в суде?

| Рафаил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вам был поставлен не тот имплант, то вы имеете право на его замену на соответствующий. Важно обращаться к медицинским организациям в течение гарантийного срока, который указан в договоре на медицинское обслуживание. При наличии записи разговора, его можно предъявить в качестве доказательства при обращении в судебные или иные органы за защитой своих прав. Однако, необходимо отметить, что запись должна быть сделана с согласия обеих сторон, иначе она не может быть использована в качестве доказательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на проведение операции; 2. Документы, подтверждающие использование не того импланта; 3. Документы, подтверждающие разницу в денежных суммах; 4. Письменные жалобы на несоответствующее выполнение работы.

На основании данных документов, можно обратиться в компетентный орган или в суд с целью защиты своих прав и интересов.

Относительно записи разговора, в Российской Федерации есть законодательные ограничения на запись таких разговоров, поэтому необходимо обсуждать данную ситуацию с квалифицированным юристом, чтобы избежать нарушений законодательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее выполнение работы или оказание услуги";
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге)";
  • Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предоставление информации о товаре (работе, услуге)";
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательность информирования потребителя о товаре (работе, услуге) при их реализации";
  • Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав".

Относительно записи разговора, стоит заметить, что запись разговора может быть использована в качестве доказательства в суде, только если она была получена в соответствии с законодательством РФ. Если запись была сделана с согласия стороны, она может быть использована в качестве доказательства в суде. Если нет - то нет.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы