Решаем проблемы с водой и ЖЭКом: звоните в единую диспетчерскую

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации ответственность за содержание общего имущества в многоквартирных домах возлагается на управляющую организацию или жилищно-эксплуатационную организацию (ЖЭК). В случае возникновения проблем со сантехническими коммуникациями в квартире, обязанность в устранении проблемы лежит на управляющей организации или ЖЭКе. Если управляющая организация или ЖЭК не выполняют своих функций, гражданин имеет право обратиться в суд с требованием принудительного выполнения обязанностей по обслуживанию общего имущества.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в жилищную инспекцию с заявлением о ненадлежащем исполнении обязанностей жилищно-коммунальными услугами. В заявлении необходимо указать все обстоятельства происшедшего, включая то, что вы звонили в единую диспетчерскую и ваш ЖЭК не проявил активности. К заявлению нужно приложить копию договора управления многоквартирным домом и все имеющиеся документы, которые вы получали от ЖЭКа. По результатам проверки жилищная инспекция вынесет решение, обязывающее ЖЭК устранить причину повреждения и предоставить отчет об исполнении решения.

Статья 16 Жилищного Кодекса Российской Федерации: "Управляющая организация обязана обеспечивать жильцов в многоквартирном доме услугами по содержанию и ремонту жилья, мест общего пользования и обеспечению благоприятных условий для проживания их в них".

Статья 317 Гражданского Кодекса Российской Федерации: "Владелец жилого помещения обязан совершать все необходимые меры в целях сохранности и эксплуатации своего жилого помещения".

Статья 23 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации": "Единый квартирный реестр, ведомости владения муниципальным имуществом и другие документы, регламентирующие взаимоотношения между органами местного самоуправления и управляющими организациями в сфере ЖКХ, являются открытыми для ознакомления граждан".