Решаем проблемы с отоплением и перекрытиями в квартире - полы больше не будут холодными

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", владелец или управляющая организация обязаны обеспечить работоспособность отопительной системы в жилом помещении. Если ваша квартира имеет недостаточно теплоизоляционных свойств, но услуги по теплоснабжению оплачиваются согласно нормам, следует обратиться к управляющей организации с заявлением о необходимости устранения данной проблемы. Управляющая организация обязана выяснить причины недостаточного отопления и предпринять меры по устранению проблемы в адекватные сроки. Если же имеет место отсутствие отопления в соседней муниципальной квартире, вы можете обратиться к местным органам власти, контролирующим обеспечение коммунальными услугами, с заявлением о данной проблеме.

Для решения данной проблемы необходимо обратиться к представителям управляющей компании, если она управляет многоквартирным домом, или к муниципальной службе жилищно-коммунального хозяйства, если дом находится в муниципальной собственности. Вам следует обратиться в письменной форме с заявлением о проблеме, а также предоставить необходимые документы, подтверждающие факт отсутствия отопления в вашей квартире. Кроме того, стоит обратиться в органы надзора за жилищно-коммунальными услугами для защиты своих прав. Сроки решения проблемы могут значительно различаться и зависят от конкретной ситуации.

Статья 676 Гражданского кодекса РФ "О содержании и ремонте жилых помещений" Статья 30 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности управляющих организаций по содержанию и ремонту жилищного фонда" Статья 4 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности"