Решаем проблемы с коллекторами и задолженностями по кредиту: вопрос реструктуризации в МТС-Банке при отказе и возможности

Коллекторы могут осуществлять свою деятельность только в соответствии с законодательством Российской Федерации. Они не имеют права безраздельно устанавливать сумму задолженности или требовать определенную сумму, которая не соответствует фактической задолженности. В данном случае, если у вас есть документы, подтверждающие сумму задолженности в размере 1668 рублей, вам следует обратиться в суд для защиты своих прав и оспорения необоснованного требования коллекторов. Важно отметить, что в судебном порядке вы можете доказать факт отсутствия возможности выплатить требуемую сумму, основываясь на безработности сына. В данной ситуации реструктуризация кредита может быть одним из вариантов решения проблемы, однако, для получения реструктуризации необходимо обратиться в МТС-Банк с официальным заявлением и соответствующими документами.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) Документы, подтверждающие факт задолженности в размере 1668 рублей (например, копия договора кредита и платежных поручений); 2) Документы, подтверждающие безработный статус сына (например, справка из службы занятости); 3) Заявление в суд с просьбой о защите прав и оспаривании необоснованного требования коллекторов.

Статья 12 Федерального закона 'О потребительском кредите' (№ 192-ФЗ от 21.12.2013) - запрещает коллекторам принудительно устанавливать сумму долга, не соответствующую фактической задолженности; Статья 10 Федерального закона 'О банках и банковской деятельности' (№ 395-ФЗ от 02.12.1990) - регулирует порядок реструктуризации кредитов; Статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - устанавливает правовой порядок обращения в суд для защиты прав и оспаривания требований коллекторов.