Решаем проблемы с Гос.услугами: восстановление пароля, изменение контактных данных и повторная регистрация

Как я могу решить проблему, связанную с невозможностью входа на портал Гос.услуги, изменением контактных данных, потерей пароля и возможностью повторной регистрации на портале?

| Феликс, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! По законодательству Российской Федерации повторная регистрация на портале Госуслуг возможна. Однако, для этого необходимо будет предъявить документы, подтверждающие личность, а также осуществить процедуру аутентификации на портале. Кроме того, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг для получения более детальной консультации и помощи в решении возникших проблем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для повторной регистрации на портале Госуслуг вам потребуется следующие документы:

  1. Паспорт РФ или иной документ, удостоверяющий личность;
  2. Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства, например, СНИЛС или свидетельство о регистрации;
  3. Если был изменен номер телефона, то необходимо предоставить документы на новый номер телефона.

В случае, если вы не помните пароль, то вы можете восстановить его с помощью электронной почты или номера телефона, указанного при регистрации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данному вопросу, зависят от полномочий и компетенции конкретного органа, ответственного за регистрацию граждан на портале Госуслуги. Обращаем ваше внимание, что портал Госуслуги управляется и регулируется Правительством Российской Федерации, в связи с чем необходимо ознакомиться с соответствующими законодательными актами, которые регулируют данную сферу.

Тем не менее, существует Федеральный закон "О персональных данных", который регулирует обработку персональных данных граждан в Российской Федерации. В рамках этого закона, гражданин имеет право на доступ к своим персональным данным и в случае их изменения, вправе обратиться к организации, осуществляющей обработку его персональных данных, с запросом на их обновление.

Также, граждане имеют право на защиту своих персональных данных, и в случае нарушения прав, установленных федеральным законом «О персональных данных», вправе обратиться в суд.

Наконец, существует Закон о государственных и муниципальных услугах, в котором регулируется оказание государственных услуг в Российской Федерации. В рамках данного закона, гражданин имеет право на получение государственных услуг и обратиться с запросом на повторную регистрацию на портале Госуслуги, если возникла необходимость в изменении персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы