Решаем проблемы электроснабжения в селе Верхние колки: обрывы, перегрузки, скачки напряжения и права физических лиц на участках ИЖС

"Какие права у физических лиц, проживающих на участках с ИЖС, при частых обрывах электричества и проблемах со скачками напряжения в селе Верхние колки, которое активно застраивается? Как повлиять на энергоснабжающую компанию и как поступить при отключении электричества в случае аварии? Какие органы и инстанции следует обратиться в случае нарушений со стороны энергоснабжающей компании?"

| Евгений, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Как потребители электрической энергии, вы имеете право на безопасность и качество услуг по энергообеспечению. Если у вас возникли проблемы с частыми обрывами электропитания, нехваткой мощности и скачками напряжения, вы можете обратиться к энергоснабжающей компании с просьбой о модернизации электросети и трансформатора. Если энергоснабжающая компания не принимает мер по устранению проблем, вы можете обратиться в региональный орган Роспотребнадзора, который будет проводить проверку деятельности энергоснабжающей компании.

При отключении электричества в случае аварии вы вправе требовать восстановления электроснабжения в сроки, установленные договором на электроснабжение. Если энергоснабжающая компания не выполнила эти обязательства, вы можете обратиться в региональный орган Роспотребнадзора или в судебные органы с требованием о возмещении ущерба, причиненного вам отсутствием доступа к электрической энергии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может понадобиться следующий набор документов:

  1. Свидетельство о праве собственности или иное документы подтверждающие право на использование недвижимого имущества (участок с ИЖС).

  2. Договор энергоснабжения с энергоснабжающей компанией, если таковой имеется.

  3. Запрос в энергоснабжающую компанию о необходимости модернизации электросетей в селе с указанием проблемы, причины ее возникновения и предложения по ее устранению.

  4. Письменное обращение в энергоснабжающую компанию в случае отключения электричества при аварии с указанием даты и времени отключения, длительности отключения и размера ущерба, причиненного его отключением.

  5. Заключения специалистов-электриков об оценке технического состояния электросетей и трансформаторов в селе.

Относительно вопроса о взаимодействии с энергоснабжающей компанией, следует отметить следующее:

  1. Потребители имеют право требовать от энергоснабжающей компании обеспечения их необходимым объемом и качеством энергоснабжения, а также должного технического состояния электросетей.

  2. Потребители могут ограничивать свои платежи за электроснабжение или требовать компенсации убытков, причиненных отключением электричества при аварии, если энергоснабжающая компания не выполняет свои обязательства по обеспечению энергоснабжения.

  3. В случае отсутствия реакции со стороны энергоснабжающей компании на проблемы с электросетями и отключения электричества при аварии, потребители могут обратиться в суд с иском о защите своих прав.

  4. Потребители также могут обратиться в орган государственного надзора в сфере энергетики с жалобой на энергоснабжающую компанию, если сочтут, что компания не выполняет свои обязательства по обеспечению энергоснабжения и/или не обеспечивает должное техническое состояние электросетей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ответ:

  1. Статья 20 Федерального закона №35-ФЗ "Об электроэнергетике" - Права и обязанности субъектов электроэнергетики.

  2. Статья 21 Федерального закона №35-ФЗ "Об электроэнергетике" - Права и обязанности потребителей электроэнергии.

  3. Статья 30 Федерального закона №35-ФЗ "Об электроэнергетике" - Качество электрической энергии и работы электрических сетей.

  4. Статья 10 Федерального закона №126-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" - Повышение энергетической эффективности и развитие инновационной деятельности в энергетике.

  5. Статья 172 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность за причинение вреда.

Чтобы влиять на энергоснабжающую компанию, необходимо обращаться в местное управление потребительского рынка и защиты прав потребителей. Также можно подать жалобу в Роскомнадзор и Федеральную антимонопольную службу.

При отключении электричества при аварии необходимо обращаться в местную энергоснабжающую компанию или диспетчерскую службу. Сроки на восстановление электроснабжения устанавливаются в Правилах технологического присоединения, которые утверждаются Россетями. В случае нарушения установленных сроков, потребители имеют право на материальную компенсацию за простой электрической энергии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы