Решаем проблему с кредитной картой платинум: задолженность и права банка на выдачу документов и страхование

Согласно законодательству Российской Федерации, банк может отказать в выдаче копий документов на карту, если это противоречит положениям законодательства или договора с клиентом. В данном случае, необходимо уточнить, было ли согласие мужа на предоставление документов на карту и входило ли это в условия договора.

Что касается страхового случая, то страховка может быть не действительна, если не были выполнены условия договора (в данном случае, отсутствие взносов за страхование). Однако, необходимо проверить условия договора страхования и возможность компенсации убытков в данном случае.

В целом, для решения проблемы с задолженностью и определения возможности получения документов на карту и компенсации убытков, рекомендуется обратиться к компетентному юристу или органам защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор на кредитную карту, которую взял ваш муж в банке Тинькофф. Если данный договор был оформлен при посещении банка, то вам необходимо получить его в банке. Если же договор был оформлен через интернет, то вы должны иметь копию данного договора.

2. Выписка из банковского счета, на котором производятся платежи по данному кредиту. Данная выписка даст вам возможность узнать, какие платежи были произведены вашим мужем и какова сумма задолженности.

3. Свидетельство о смерти вашего мужа. Данное свидетельство позволит подтвердить факт смерти вашего мужа и перевести кредит в разряд наследственного имущества.

4. Страховой полис на случай смерти или потери трудоспособности вашего мужа. Если ваш муж не оплачивал страховку, то по данному страховому полису вы не сможете получить выплаты.

Вы можете обратиться в банк Тинькофф с заявлением на получение копии договора на кредитную карту. Если банк откажет вам в выдаче копии договора, то вы можете обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с соответствующей жалобой. Что касается страховой выплаты, то если ваш муж не оплачивал страховку, то выплаты вам не полагаются.

Статья 454 ГК РФ "Договор банковского вклада", статья 808 ГК РФ "Договор поручительства", статья 828 ГК РФ "Порядок исполнения обязательства поручителя", статья 950 ГК РФ "Договор страхования", статья 963 ГК РФ "Передача страхового обязательства". Также необходимо обратиться к Закону РФ от 26.10.2006 № 170-ФЗ "О защите прав потребителей" и Закону РФ от 29.06.2015 № 218-ФЗ "О потребительском кредите".