Как бороться с высокими комиссиями при услугах банка на карте Тинькофф Платинум?

Добрый вечер! Согласно законодательству Российской Федерации, банки имеют право взимать комиссии за оказание услуг. Однако, размер комиссии должен быть указан в договоре между банком и клиентом, и не должен превышать установленные правилами Центрального банка РФ пределы. Если вы считаете, что комиссии, которые банк взимал за обслуживание вашей карты, превышают установленные пределы или не указаны в вашем договоре с банком, вы можете обратиться в уполномоченные органы за защитой своих прав, либо же обратиться к адвокату для получения консультации и подробной информации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия договора на выдачу карты Тинькофф Платинум. 2. Выписки по счету карты за все время пользования. 3. Договор на оказание услуг банком клиенту.

По поводу Вашего вопроса, банк имеет право списывать комиссию за оказание услуг, предоставляемых клиенту в соответствии с договором на оказание услуг банком. Однако, согласно Закону "О банках и банковской деятельности" банк обязан предоставлять клиенту информацию о размерах возможных комиссий. Если размеры комиссий не были указаны в договоре или были скрыты от клиента, это может быть нарушением со стороны банка.

Если Вы считаете, что банк нарушил свои обязательства, опишите свои претензии в письменном виде, используя официальный образец жалобы банку. В случае, если претензии останутся без внимания, вы можете обратиться в Банковский омбудсмен (бесплатную организацию, регулирующую деятельность банков) с жалобой на банк.

В данном случае, для ответа на вопрос нужно рассмотреть несколько законодательных актов: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ст. 393, 394, 395). 2. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (ст. 28, 29, 30). 3. Федеральный закон "О защите прав потребителей" (ст. 18, 19, 24).

Ответ на вопрос о том, имеет ли банк право списывать с карты клиента ежемесячную плату за обслуживание, зависит от условий договора между банком и клиентом, которые устанавливаются в соответствии с вышеперечисленными законодательными актами. Если банк включил в условия договора обязательную ежемесячную плату за обслуживание карты, то он имеет право ее списывать. Однако, банк должен предоставить клиенту информацию об этой услуге и размере ее оплаты до заключения договора.

Если же банк списывает с карты клиента суммы, не предусмотренные условиями договора, то это является нарушением законодательства о защите прав потребителей. В этом случае, клиент имеет право обратиться в банк с претензией на возврат незаконно списанных средств и требовать новые условия договора, иначе он может обратиться в суд для защиты своих прав.