Рэндж Ровер спорт: обман дилеров и задымление выхлопных труб - как вернуть деньги

Здравствуйте, Ольга!

В вашем случае мы имеем дело с нарушением прав потребителя. Если действительно подтвердится факт обмана со стороны работников автосалона, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, связанных с приобретением автомобиля и его последующим возвратом в автосалон.

Ваши действия уже были правильными - написали письмо и провели независимую экспертизу. Если ответ продавцов не удовлетворяет ваши требования, вы можете обратиться в суд.

Важно учесть, что требования о возмещении убытков должны быть обоснованы и подтверждены доказательствами. Поэтому, если у вас есть какие-то документы, фотографии, записи звонков или иные доказательства, они могут помочь в решении спора в вашу пользу.

С уважением, [ваше имя и фамилия]

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1) Договор купли-продажи автомобиля; 2) Документальные доказательства (видео, фото и т.д.) задымления автомобиля; 3) Заключение эксперта о техническом состоянии автомобиля и причинах его задымления; 4) Письменные обращения в адрес продавца с просьбой о вернуть средства, уплаченные за авто, а также с указанием причины возврата.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец оставляет скрытую неисправность автомобиля непредставленной покупателю, при этом продавец знает или должен был знать о неисправности, покупатель имеет право запросить у продавца возврат уплаченной за автомобиль стоимости, а также возмещение убытков, вызванных следствием этой неисправности. Также ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает право покупателя на обращение в суд с требованием о возмещении убытков в случае нарушения его прав продавцом.

Вам рекомендуется обратиться к юристу для проведения всесторонней юридической экспертизы случившегося и представления ваших интересов в отношении продавца автомобиля.

Статья 437 ГК РФ "Договор купли-продажи" и статья 18 Закона "О защите прав потребителей".