Ремонт застрахованного телефона: изменение стоимости и задержка сроков - что делать?

Когда я забрал свой застрахованный телефон после ремонта, то обнаружил, что экран был разбит, как мне узнать, почему по новой изменен срок ремонта?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, страховая компания обязана произвести выплату страхового возмещения в пределах установленных условий страхового полиса. В случае если сумма ремонта изменилась, необходимо внести соответствующие изменения в заявление о страховом случае. Однако, вопрос о сроке ремонта решается в соответствии с договором между страховой компанией и сервисным центром. Если в договоре указано, что ремонт может занять до 3 месяцев, то сервисный центр имеет право на его выполнение в течение указанного срока. В случае если договор не содержит таких сроков, стандартный срок выполнения ремонта не должен превышать 30 дней. Если страховая компания не выполняет свои обязательства, можно обратиться в суд или к профессиональной ассоциации страховщиков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Страховой полис на телефон.
  2. Договор на ремонт телефона, который был заключен в момент сдачи телефона на ремонт.
  3. Письменное уведомление от сотрудника евросети о необходимости переписать заявление и изменении суммы ремонта.
  4. Исходный документ, в котором указывался срок ремонта.

Данные документы могут быть использованы для выяснения всех обстоятельств случившегося и решения вопроса о продолжении ремонта телефона. В частности, стоит обратить внимание на условия страхового полиса, чтобы убедиться в том, что страховая компания обязана произвести оплату ремонта телефона в полном объеме.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 749. Договор страхования имущества

Статья 765. Особенности договора страхования имущества по действующему праву Российской Федерации

Статья 810. Права страхователя в случае страхового случая

Статья 811. Обязанности страхователя при наступлении страхового случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы