Ремонт застрахованного iPhone: что делать, если он сломался и как получить обратно?

Если у вас был действующий договор страхования, который покрывает данную ситуацию, то страховая компания обязана предоставить вам документы о приеме устройства на ремонт и статусе его ремонта. В случае нарушения договорных обязательств со стороны страховой компании и отказа в выполнении обязательств по договору, вы имеете право обратиться в компетентные органы или суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. Рекомендуется обратиться к страховой компании письменно с требованием предоставления документов и уточнения сроков ремонта.

Для решения данной ситуации рекомендуется предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона и страхового полиса.
2. Документы, подтверждающие передачу телефона на ремонт (например, копия заявления на ремонт, кассовый чек о сдаче телефона).
3. Корреспонденцию с компанией, страховавшей телефон, включая письма и записи телефонных разговоров, где они обещали вернуть телефон или предоставить информацию о статусе ремонта.
4. Любую другую информацию, которая может помочь принять решение относительно данной ситуации.

Для более детальной консультации и рекомендаций по данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристам, специализирующимся на защите прав потребителей.

Конкретные статьи закона, применимые в данном случае, зависят от многих факторов, связанных с условиями заключенного договора страхования и правового режима имущества на тот момент, когда оно было утеряно или повреждено. Тем не менее, в данном случае могут быть применимы следующие статьи закона РФ: 1) Гражданский кодекс РФ гл. 22 ст. 925-971; 2) Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1; 3) Федеральный закон "О страховании" от 27.11.1992 N 4015-1; 4) Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

Однако, чтобы составить полный список статей закона, необходимо более детально изучить ситуацию.