Ремонт телефона: экран остался целым, но после ремонта появились проблемы. Возможен ли возврат денег?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при сдаче телефона в ремонт, вы имеете право на безопасное сохранение и возврат своей собственности в надлежащем состоянии. Если после ремонта ваш телефон был возвращен с повреждениями, вы имеете право потребовать возмещения ущерба или возврата денежных средств, оплаченных за ремонт. Для того чтобы вернуть деньги или решить проблему с поврежденным экраном, рекомендуется сначала обратиться к ремонтной организации с претензией и попросить их устранить недостатки. Если претензия не расмотрена или не удовлетворена, следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации потребуется наличие документов, подтверждающих факт сдачи телефона в ремонт (например, квитанция или договор на оказание услуг), а также документы, подтверждающие факт возврата с повреждениями (например, фотографии повреждений, акт приема-передачи). Также могут потребоваться другие документы, связанные с ремонтной организацией.

Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации: При сдаче имущества на исполнение обязательств исполнитель обязан сохранить имущество в надлежащем состоянии и вернуть его в таком же состоянии (основа ответственности - принцип соразмерности).