Автообзвон в банке по номеру телефона: особенности и проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3610692
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинБанк не имеет права автоматически осуществлять автодозвон на указанный номер телефона без согласия владельца номера. Такие действия могут быть признаны нарушением Конституции Российской Федерации, которая гарантирует право на неприкосновенность частной жизни. Для подтверждения нарушений со стороны банка, необходимо собрать доказательства, включающие записи звонков, и обратиться в органы надзора за защиту прав потребителей или в судебные органы.
Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Запись звонков, подтверждающая автоматическое осуществление автодозвона с разных номеров с периодичностью 10 минут на указанный номер телефона.
- Документы, подтверждающие обращение в банк с претензией о звонках.
- Документы, подтверждающие отсутствие записей о звонках со стороны банка.
Для решения данной ситуации следует обратить внимание на следующие статьи закона:
- Статья 23 Конституции Российской Федерации, которая гарантирует право на неприкосновенность частной жизни.
- Статья 152.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за незаконное осуществление авто- и дозвона на телефоны граждан без их согласия.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы