Ремонт ноутбука: звук не работает, сборка кривая. Возможность привлечения к уголовной ответственности за размещение отзывов

Мой ноутбук был отдан в ремонт, но после ремонта звук перестал работать и компьютер был собран некачественно. Кроме того, с моей почты были размещены отзывы от моего имени, которые я не писал. Какие мои возможности по привлечению данной конторы к уголовной ответственности?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы обнаружили факты несанкционированного доступа к вашей электронной почте и размещения отзывов от вашего имени без вашего согласия, то вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении ответственных лиц к уголовной ответственности за нарушение статьи 272 Уголовного кодекса Российской Федерации - "Несанкционированный доступ к компьютерной информации". Что касается качества выполненных работ и повреждений вашего ноутбука, то в этом случае вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, если он был нанесен в результате некачественного ремонта. Для получения компенсации требуется предоставить документы и доказательства того, что ноутбук был сдан на ремонт в рабочем состоянии, а повреждения появились именно во время проведения ремонтных работ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Договор или квитанцию об оплате ремонта, которые были заключены между клиентом и сервисным центром.
  2. Акт приема-передачи, который подтверждает состояние ноутбука до и после ремонта.
  3. Скриншоты отзывов, размещенных от вашего имени на сайте.

Что касается возможности привлечения сервисного центра к уголовной ответственности за размещение отзывов от вашего имени, то в данном случае необходимо предъявить достаточные доказательства нарушения закона о защите персональных данных и о клевете. Однако, для принятия окончательного решения по данному вопросу, необходимо провести следственные мероприятия и получить заключение экспертов об их допустимости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю: 1. Статья 158 УК РФ "Кража" (если ноутбук не был возвращен или был поврежден). 2. Статья 159 УК РФ "Мошенничество" (размещение отзывов от имени другого лица). 3. Статья 242 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав" (если на ноутбуке были установлены программы с нарушением авторских прав). 4. Статья 244 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" (если контора получила доступ к личной электронной почте без согласия владельца).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы