Ремонт ноутбука: стоимость, причины задержки и найденные ошибки

Какую сумму мне придется заплатить за ремонт ноутбука в данном сервисе и почему она выше, чем у других сервисов? Почему ремонт был отложен до конца недели и были ли какие-либо трудности с запчастями? Заказывали ли я блок питания и почему он был неправильно запрошен? Была ли обнаружена какая-то другая ошибка в моем ноутбуке во время ремонта? Почему ноутбук не был готов к забиранию сегодня, как было обещано, и как мне следует поступить дальше?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1945 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, предприниматель, который выполняет работу или оказывает услуги, обязан выполнять обязательства в соответствии с условиями договора и сдать результат работ заказчику в установленные сроки. В данном случае, если мастер не выполнил работы в установленные сроки, заказчик имеет право на расторжение договора и возврат денежных средств, выплаченных за выполнение работы. Если мастер заказал дополнительную запчасть без согласия заказчика, то это может рассматриваться как нарушение условий договора и заказчик имеет право на возмещение убытков от мастера. Рекомендуется обратиться к юристу для детального разбора ситуации и выявления правовых нарушений.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1945 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Квитанция об оставлении ноутбука на ремонт в данном сервисе.
  2. Документ, подтверждающий стоимость ремонта, обговоренную с мастером и согласованную Вами.
  3. Любая иная переписка, связанная с данным ремонтом, включая электронные письма, сообщения в мессенджерах и т.д.

Эти документы могут быть использованы в качестве подтверждения фактов и аргументации Ваших прав в случае, если Вы будете подавать жалобу на действия данного сервиса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1945 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - Статья 379 Гражданского кодекса РФ (о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств); - Статья 437 Гражданского кодекса РФ (о праве потребителя потребовать замены товара аналогичной марки и модели или соответствующего качества, если товар оказался некачественным); - Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (об обязанностях продавца предоставлять потребителю товары без нарушения их права на защиту от недостатков).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы