Ремонт компьютерной техники с установкой новой видеокарты и кабелей: Цены, отзывы, отказ от претензий

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, продавец имеет право установить цену на товар самостоятельно и вправе продавать товары по цене, которая будет установлена самостоятельно. Кроме того, при заключении договора продавец обязан указать цену на товар или услугу. Если клиент был предварительно уведомлен о цене запчастей и стоимости услуг по замене их, а также произвел оплату, то он не имеет права на возврат товара или требование возмещения разницы в цене согласно отталкиваясь от цены на интернет-магазин. В связи с вышеизложенным, отказ на претензию может быть оформлен с указанием действующего законодательства Российской Федерации и обоснованием отказа в соответствии с условиями заключенного договора. При этом, не требуется предоставлять чек о закупочной стоимости.

Для решения данного вопроса необходимы документы, подтверждающие выполнение работ и оплату за них. В данном случае это договор-квитанция на оказание услуг по ремонту компьютерной техники, акт сдачи-приемки о проделанной работе, а также документы, подтверждающие оплату за выполненные работы.

В случае претензии клиента касательно цены запчастей, следует рассмотреть следующие аспекты. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не обязан предоставлять покупателю запчасти по цене, которая установлена на сайтах интернет-магазинов. Клиент согласился на условия и цены на запчасти, установленные при заключении договора-квитанции, и оплатил за выполненные работы. Поэтому с точки зрения законодательства, предоставление клиенту дополнительного возмещения за разницу в цене не является обязательным.

Также следует обратить внимание на то, что клиент уже оплатил выполненные работы по договору-квитанции, и был ознакомлен с окончательным списанием стоимости ремонта. Ему необходимо было выяснить вопрос касательно цен на запчасти до заключения договора и оплаты работ.

В данном случае можно отказать в удовлетворении претензии клиента, указав в письменном ответе, что услуги были выполнены по договору-квитанции, клиент был ознакомлен и согласился с ценами на запчасти и работу перед выполнением работ, и оплатил за выполненные работы согласно договору.

Статьи, применимые для данного случая: - Гражданский кодекс РФ, статьи 779-780 (о договоре возмездного оказания услуг); - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 21 (о правах и обязанностях продавца и покупателя, праве на возврат товара); - Трудовой кодекс РФ, статьи 118-125 (о трудовых правах сотрудника).