Ремонт или замена сломанного карабина: права потребителя

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы вправе требовать возврата денег за неисправный товар или его замены на аналогичный товар. При этом, если Ваша модель карабина была снята с производства, магазин может предложить Вам новую модель карабина взамен, если она имеет аналогичные характеристики и стоимость. Если стоимость новой модели карабина выше, чем стоимость Вашей модели, магазин вправе потребовать доплаты, либо Вам вправе отказаться от замены и требовать возврата текущей стоимости карабина. В этом случае, сумма возврата должна быть рассчитана исходя из стоимости карабина на момент его покупки.

Для решения данного вопроса, вам необходимо предъявить магазину документы, подтверждающие покупку и ремонт карабина, а также документы, свидетельствующие о продаже "ATA Arms Turqua Gen. II" по цене 57-60 тыс. рублей. На основании этих документов вы сможете требовать либо возврата денег за карабин, либо замены его на аналогичный, функциональный и равной ценности.

Важно учитывать, что если при продаже "ATA Arms Turqua" были указаны какие-то определенные условия, например, продажа происходила только в определенных регионах, или по определенным ценам, то при требовании замены карабина на аналогичный могут быть учтены данные условия.

Также, если в процессе решения вопроса через диалог с магазином не удастся прийти к соглашению, вы можете обратиться за помощью к юристу или в защиту прав потребителей в суд.

Гражданский кодекс РФ: -статья 458 "Сроки выполнения работ" -статья 475 "Права потребителя при ненадлежащем исполнении обязательств" -статья 480 "Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества" -статья 481 "Право потребителя на уменьшение покупной цены"