Ремонт двигателя после неправильной установки РГМ ремня в автосервисе. Информация о гарантии и необходимые документы

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", оказание услуг по ремонту технически сложных товаров, включая автотранспортные средства, предполагает гарантийный период не менее 6 месяцев. При этом, сервис обязан предоставить документы подтверждающие факт приемки и возврата товара, а также описание проделанных работ и замененных запчастей. В случае если автосервис не выполнит свои обязательства по гарантийному ремонту, потребитель имеет право на возмещение причиненных ему убытков. Таким образом, в данном случае гарантийный период на ремонт двигателя должен быть не менее 6 месяцев, а сервис обязан предоставить все необходимые документы.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг автосервисом, в котором должны быть указаны условия гарантии.
2. Документы, подтверждающие факт установки неправильно установленного ремня ГРМ и его порвание.
3. Акт осмотра автомобиля до ремонта и после ремонта.

Срок гарантии на ремонт двигателя зависит от условий, указанных в договоре. Предполагается, что в случае порчи двигателя в результате ошибки автосервиса, гарантийный срок должен быть установлен в течение 1 года со дня ремонта.

Гарантийные сроки и правила регулируются статьями:

• Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - относительно прав потребителей при приобретении товаров (в данном случае ремонтных услуг);
• Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации - относительно гарантийных обязательств исполнителя (автосервиса) при выполнении работ.