Как взыскать ущерб после порвавшегося ремня в автосервисе?

Есть ли у меня возможность взыскать ущерб с магазина, если купленный в "автодоке" ремень ГРМ, произведенная замена в автосервисе и последующее его порвание привело к крупному ремонту?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за проданный товар, который не соответствует потребительскому качеству, а также за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю в течение гарантийного срока, если иной срок не установлен производителем. В данном случае, если ремень не соответствовал заявленным характеристикам, то потребитель может обратиться в магазин за возмещением убытков. Необходимо обратиться в автосервис за актом нарушения условий договора, а также сохранить чек и кассовый чек от покупки ременя. Далее следует обратиться в магазин, который продал ремень, с требованием о возмещении убытков в порядке, предусмотренном законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса в первую очередь потребуется обратиться к автосервису, где была произведена замена ремня ГРМ, и запросить у них письменное заключение, в котором будет указано, что ремень ГРМ порвался в результате кривой установки или дефекта товара. Также необходимо обратиться в магазин "автодок" и запросить у них счет и чек на приобретение ремня ГРМ и уточнить гарантийные условия на данный товар.

Если будет подтвержден факт дефекта товара или кривой установки ремня ГРМ на автомобиле, то есть возможность предъявить требование о возмещении ущерба магазину "автодок" на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ, который регулирует отношения при продаже товаров ненадлежащего качества. Для этого необходимо будет подготовить исковое заявление и подать его в суд в соответствии с установленными процедурами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Качество товара" - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и (или) требование соразмерного уменьшения покупной цены товара" - статья 14 Федерального закона "О техническом регулировании" - статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за несоответствие потребительскому товару (работе) договору"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы