Ремонт дома не принес успеха: трещины на потолке и стенах - что делать?

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации в случае капитального ремонта многоквартирного дома за его проведение отвечает управляющая организация или товарищество собственников жилья. В данной ситуации, если в результате проведённых работ по ремонту крыши произошли повреждения потолка и стен будущеми обитателями дома, подрядчик должен устранить эти недостатки за свой счёт. При этом важно обратить внимание на условия договора с подрядчиком, а также на акты приемки проделанных работ. Если подрядчик не реагирует на обращения, необходимо обратиться в управляющую организацию или товарищество собственников жилья с заявлением о ненадлежащем выполнении работ. Также возможен судебный иск для взыскания убытков. В случае возникновения конфликтной ситуации, лучше обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на защите прав собственников жилья.

Для решения данной проблемы могут понадобиться следующие документы:

1) Договор на проведение капитального ремонта многоквартирного дома с подрядной организацией, которой была поручена эта работа; 2) Акты приемки-передачи работ, подписанные представителями управляющей компании и подрядной организации; 3) Протокол осмотра объекта после окончания капитального ремонта с указанием замечаний и требований к подрядчику; 4) Письменные заявления от жильцов с перечислением всех выявленных дефектов и требований к подрядчику; 5) Документы, подтверждающие оплату работ.

В данной ситуации можно обратиться в управляющую компанию с заявлением о необходимости устранения имеющихся дефектов, а также предоставить указанные выше документы в качестве подтверждения проблемы и требования выполнения работы. В случае отсутствия реакции со стороны управляющей компании, жильцы могут обратиться в суд с требованием принудительного исполнения обязательств подрядной организации.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 620 Гражданского кодекса РФ, статья 779 Гражданского кодекса РФ. Возможно, также применимы технические регламенты и нормативные документы в области строительства.