Ремонт авто на гарантии: не работает боковое зеркало, дилер обязан провести диагностику

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, если поломка произошла в период гарантийного срока, то дилер обязан бесплатно произвести диагностику и ремонт. Также, если поломка является производственным дефектом, то дилер должен бесплатно устранить ее. Рекомендую обратиться к дилеру для проведения диагностики и устранения неисправности.

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы дилеру:

1. Гарантийный талон или договор купли-продажи, подтверждающий наличие гарантии на автомобиль.

2. Сертификат соответствия на автомобиль, подтверждающий его соответствие требованиям безопасности и экологической стандартизации.

3. Паспорт транспортного средства, свидетельствующий о регистрации автомобиля в ГИБДД.

4. Документ, подтверждающий наличие пробега на автомобиле, например, сервисную книжку.

5. Документ, подтверждающий покупку бокового зеркала (если имеется), например, чек или квитанцию об оплате.

При обращении в автосервис, дилер или производитель автомобиля должны предоставить бесплатную диагностику и ремонт в рамках гарантии на автомобиль. Если вы столкнулись с отказом в бесплатном ремонте или диагностике, вам необходимо обратиться к юристу для защиты своих прав потребителя.

Статья 18 Федерального закона от 20 февраля 1992 года № 112-ФЗ "О защите прав потребителей" - обязанности продавца по гарантийному ремонту товара.