Регулирование дистанционного банковского обслуживания для физических лиц: фокус на интернет-банкинге

Дистанционное банковское обслуживание, включая интернет-банкинг, регулируется рядом нормативных актов в Российской Федерации, в том числе Федеральным законом "О банках и банковской деятельности" и положениями Банка России. В соответствии с данными нормативно-правовыми актами, банки имеют право оказывать дистанционные банковские услуги, включая интернет-банкинг, при соблюдении требований к безопасности электронной подписи, защите данных и конфиденциальности информации. Кроме того, банки обязаны уведомлять своих клиентов об условиях использования дистанционного банковского обслуживания, включая интернет-банкинг.

Для решения вопроса о регулировании дистанционного банковского обслуживания, а именно интернет-банкинга для физических лиц, понадобятся следующие документы:

1) Федеральный закон РФ "О банках и банковской деятельности", который устанавливает общие правила банковской деятельности и определяет порядок дистанционного банковского обслуживания;

2) Постановление Банка России от 24 августа 2012 г. № 373-П "Об обязательных требованиях к системам электронных платежей, защите прав потребителей финансовых услуг и их полномочиях", которое определяет порядок обеспечения безопасности дистанционных банковских операций;

3) Регламент банка, который устанавливает правила пользования интернет-банкингом и порядок регистрации и авторизации клиентов.

Если речь идет о конкретной ситуации, то могут понадобиться также дополнительные документы, например, договор об оказании услуг по дистанционному банковскому обслуживанию, соответствующие разрешительные документы и пр.

Статья 873 ГК РФ "Договор банковского вклада", статья 836 ГК РФ "Договор банковского счета", закон "О защите прав потребителей", ФЗ "Об электронной подписи", ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".