Как вернуть удержанные проценты после отказа Тинькоф банка от дистанционного банковского обслуживания: советы и судебный порядок

Как мне отсудить удержанные проценты и в какой суд подать, если фирма заключила договор на дистанционное банковское обслуживание с Тинькоф банком, но банк отказал проводить платежи, запросил много документов для легализации, отказался работать и предложил закрыть счет, удержав 15% от суммы, из-за чего я был вынужден закрыть счет и перевести деньги на другой счет, чтобы выполнить госконтракт, при условии, что нет доступа к договору, вся переписка велась в чате в личном кабинете?

| Витольд, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на банковском праве, для получения более точного и подробного консультации. Для того, чтобы отсудить удержанные проценты, необходимо определиться с тем, были ли основания для их удержания в соответствии с договором на дистанционное банковское обслуживание, а также выяснить, каковы условия и сроки предъявления требований по данному договору. В случае необходимости, необходимо запросить договор на банковский счет у Тинькоф банка, а также сохранить все переписки в личном кабинете в качестве доказательств. Кроме того, необходимо определиться с территориальной юрисдикцией - какой суд будет рассматривать ваше дело, и на основании чего будет подан иск.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется следующий пакет документов:

  1. Копия договора на дистанционное банковское обслуживание с Тинькоф банком;
  2. Копия всех документов, которые были предоставлены в ответ на запросы банка для легализации;
  3. Копия переписки в личном кабинете банка, где было отказано в проведении платежей;
  4. Выписка со счета фирмы ООО, где была указана сумма в 4 млн. рублей;
  5. Любые другие документы, которые могут подтвердить правомерность действий фирмы ООО и неправомерность действий Тинькоф банка.

Что касается возможности отсудить проценты удержанные, то в данном случае необходимо рассмотреть договор на дистанционное банковское обслуживание и выяснить, есть ли в нем положения об удержании процентов при закрытии счета. Если такие положения отсутствуют, то есть шанс отсудить удержанные средства.

Относительно суда, который необходимо обратиться, следует отметить, что в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации, в зависимости от суммы исковых требований, дело может быть рассмотрено в мировом суде либо в арбитражном суде. В данном случае, если исковые требования превышают 500 000 рублей, то дело должно быть рассмотрено в арбитражном суде.

Что касается отсутствия договора, следует сначала запросить его у банка в письменной форме. Если банк отказывается предоставить копию договора, можно обратиться в суд с требованием предоставления копии договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 410 ГК РФ "Договор банковского счета".

Статья 1002 ГК РФ "Штрафные и неустойчивые санкции".

Статья 15 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".

Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из договора - Компенсация убытков, причиненных нарушением обязательства".

Ответ на вопрос относительно суда, в который следует обратиться, требует изучения полной документации по данному вопросу. Однако, как правило, в случае, если имущество находится в городе или районе, то иск подается в районный (городской) суд, если иное не предусмотрено федеральным законом. Если стороны договорились о разрешении спора в арбитражном суде, то необходимо обращаться в соответствующий арбитражный суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы