Разъяснения по получению звонков от МФО и отзыву согласия на данные

Как мне правильно поступить, если родственники получают звонки по поводу моей задолженности, хотя они не указаны как контактные лица, и я хочу отозвать свое согласие на обработку персональных данных, но МФО говорит, что это невозможно при открытом займе? Какие действия мне необходимо предпринять в этой ситуации?

| Платон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и персональных данных, для оценки соответствия действий МФО законодательству Российской Федерации. Также, важно уточнить, было ли со стороны Вас дано согласие на использование Ваших родственников в качестве контактного лица при оформлении займа. Если такого согласия не было дано, то можно обратиться в органы защиты прав потребителей и направить жалобу о нарушении прав потребителя на организацию МФО.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.

  2. Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт РФ, водительское удостоверение и т.д.).

  3. Копия договора займа, подтверждающая, что займ был открыт.

На основании вышеуказанных документов, вы можете обратиться в МФО с требованием прекратить обработку ваших персональных данных и прекратить звонки вашим родственникам. Если МФО откажет в вашей просьбе, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав на неприкосновенность частной жизни и обязать МФО прекратить обработку ваших персональных данных без вашего согласия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Статья 4.5. Правовой режим персональных данных, находящихся в государственных информационных системах и информационно-телекоммуникационных сетях, недоступных для свободного доступа; Статья 6.31. Непредставление или представление неполной или заведомо ложной информации об обстоятельствах административного правонарушения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы