Размер неустойки в договоре и в законе не совпадает: как определить правильную сумму?

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", размер неустойки должен быть определен в процентах от стоимости исполнения обязательства, которое не было надлежащим образом исполнено, а не отдельных составляющих стоимости, таких как материалы или работа. Поэтому в данном случае неустойка должна быть начислена в размере 3% от общей стоимости заказа, то есть от 45000 рублей. Следовательно, размер неустойки составит 1350 рублей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию заключенного договора на изготовление мебели, текст Закона РФ "О защите прав потребителей" и другую документацию, связанную с выполнением работ.

При этом необходимо осуществить анализ условий договора и сравнить их с нормами Закона РФ "О защите прав потребителей". Если договор оформлен в соответствии с законодательством, то начисление неустойки будет производиться в размере 3% от стоимости подрядных работ - 5 тысяч рублей. Если условия договора противоречат законодательству, то будет следовать руководствоваться нормами закона и начислять штраф в размере 3% от общей стоимости заказа - 1,35 тысяч рублей (3% от 45 тысяч рублей).

Точный ответ на данный вопрос можно дать только после изучения договора и сопутствующей документации в рамках конкретного случая.

Неустойка начисляется в соответствии с условиями, которые согласованы между сторонами договора. Тем не менее, в соответствии со статьей 333.21 Гражданского кодекса РФ, если договором не предусмотрены условия о размере неустойки, размер неустойки определяется в соответствии с действующим законодательством. Следовательно, если договором не определено, какой процент от какой стоимости будет выплачиваться в качестве неустойки, то неустойка будет начисляться в размере, предусмотренном законодательством - 3% от общей стоимости заказа.

В данном случае, поскольку в договоре нет ясных указаний относительно размера неустойки, начисление неустойки должно быть произведено в размере, определенном Законом РФ "О защите прав потребителей" - 3% от общей стоимости заказа, то есть 3% от 45000 рублей.

Следовательно, пени будут начисляться на сумму договорной стоимости, то есть на 5000 рублей.