Разбор случая: Как защитить себя от неправомерных требований магазина после покупки обуви на 13000 тысяч?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2551219
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации товары должны продаваться по ценам, указанным на товаре или на ценнике. Если покупатель расплатился за товар в полном объеме и получил чек, подтверждающий оплату, то он исполнил свою часть договора купли-продажи. Если компания ошибочно выставила сумму на кассовом чеке меньше, чем на онлайн-чеке, то это ошибка продавца. Поэтому магазин не имеет права требовать доплату за товар, который уже был полностью оплачен. Крайний случай, магазин может подать в суд, но в суде у покупателя есть шанс доказать свою правоту, предоставив все необходимые документы.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
- Копию онлайн-чека о покупке обуви на сумму 13 000 рублей;
- Копию кассового чека с терминала с отраженной суммой списания 1 300 рублей;
- Подтверждение операции со стороны банка - выписка по карте, на которой отражен факт списания 13 000 рублей.
Если вы заплатили всю стоимость товара и имеете соответствующие документы об оплате, то магазин не имеет права требовать от вас доплату. Прежде чем принимать решение о каких-либо действиях, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав в случае необходимости.
Применимы статьи:
- Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Основания и порядок возмещения убытков"
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация об оплате товара или услуги"
- Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при заключении и исполнении договора купли-продажи"
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы