Разбор конфликта между закройщиком и заказчицей по поводу выполнения заказа на шитье платья

Для решения этой ситуации необходимо определиться с правами и обязанностями сторон договора. Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также по основаниям, предусмотренным законом. В данном случае, необходимо ответить на вопрос – была ли установлена какая-либо санкция за просрочку сроков исполнения заказа и было ли она оговорена в договоре. Если была, то необходимо действовать в соответствии с условиями договора. Если же санкции не было, то необходимо проинформировать заказчика о том, что заказ расторгнут и отправить ему обратно ткань, взятую для изготовления платья. Рекомендуется проинформировать заказчика о решении досудебным путем, например, письмом с уведомлением о вручении или через нотариуса, чтобы иметь доказательство своего намерения исполнения договора в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор между заказчиком и закройщиком, в котором указаны сроки выполнения заказа, условия работы и другие существенные условия.

2. Квитанция об оплате ткани, приобретенной для выполнения заказа.

3. Корреспонденция (письма, сообщения в мессенджерах и т.д.), обмененная между заказчиком и закройщиком, в которой отражены сроки выполнения заказа и запросы на примерку.

4. Справка о наличии лицензии на предоставление услуг по пошиву одежды.

В данной ситуации необходимо в первую очередь оценить правомерность действий заказчика и закройщика на основании указанных документов и установить, были ли выполнены обязательства по договору. При наличии достаточных доказательств невыполнения заказчиком своих обязательств можно расторгнуть договор и вернуть ему стоимость оплаченной ткани. Однако важно помнить, что расторжение договора возможно только при наличии достаточных оснований, а также необходимо соблюдать все процедуры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора на оказание услуг", статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности исполнителя", статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя", статья 398 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право заказчика на изменение условий договора". Также могут быть применимы нормы Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о способах защиты гражданских прав, в том числе права на потребительскую защиту.