Разбитый телевизор в гостиничном номере: как решить проблему?

В данной ситуации необходимо обратиться в полицию и составить протокол об административном правонарушении, так как гости посягнули на имущество гостиницы и не желают признать свою вину. В случае если гости откажутся прийти на составление акта, гостиница может обратиться в суд для взыскания ущерба виновниковом с учетом стоимости ремонта и замены телевизора, а также упущенной выгоды в связи с невозможностью сдачи номера в аренду в течение времени ремонта.

Для решения данной ситуации понадобится собрать следующие документы:

1. Копия договора на предоставление услуг гостиницы, который должен содержать правила проживания гостей и порядок возмещения ущерба в случае его причинения.

2. Документ, подтверждающий наличие разбитого ТВ в номере после выезда гостей, например, фотографии или акт о проверке номера.

3. Письменное уведомление гостей о причиненном ими ущербе и требование компенсации его стоимости.

4. Протокол разногласий, составляемый в присутствии гостей, если они не согласны с требованием компенсации ущерба.

5. Если гости отказываются прийти на составление акта, то необходимо получить от них письменный отказ от составления акта.

После сбора всех документов необходимо обратиться к юристу или адвокату для консультации и составления искового заявления о взыскании ущерба в судебном порядке. В случае победы в суде гостям придется возместить ущерб, включая расходы на юридические услуги, если таковые возникнут.

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за порчу имущества во время найма.

Статья 14 Закона Российской Федерации "О гостиницах и других объектах временного проживания туристов" - ответственность гостиницы за сохранность имущества гостей.

Статья 200 Уголовного кодекса Российской Федерации - умышленное уничтожение или повреждение имущества.