Как получить компенсацию за разбитый телевизор при падении мебели: опыт и советы

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец несет ответственность за качество товара и должен обеспечивать его безопасность. Если мебель не устойчива и может представлять угрозу для жизни и здоровья людей, то сборщик и магазин несут ответственность за причиненный ущерб. В данном случае, вы можете обратиться к магазину с претензией на предоставление обслуживания и решение проблемы с мебелью. Если магазин отказывается компенсировать ущерб, то вы можете обратиться в суд и требовать возмещения убытков. Важно предоставить доказательства неправомерных действий сборщика и недобросовестности магазина.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

1. Договор на покупку мебели у магазина "Мебель.ру", где указаны условия доставки и установки мебели.

2. Документы, подтверждающие оплату мебели и услуг по ее установке.

3. Документы, свидетельствующие о неисправности мебели, в том числе фотографии и видеозаписи последствий ее падения.

4. Заявление в магазин "Мебель.ру" с просьбой решить проблему с устойчивостью мебели.

5. Копии переписки с мастером и магазином на тему решения проблемы.

6. Документы, подтверждающие стоимость ущерба, нанесенного падением мебели.

Можно обратиться в суд с требованием о компенсации ущерба, нанесенного в результате некачественной установки мебели. В данном случае, при общении с мастером и магазином, следует сохранять спокойствие и без эмоций объяснить суть проблемы.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать:

• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", где описываются права потребителей на качественный и безопасный товар.
• Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, где определяются правила ответственности продавца за неисправный товар.
• Статьи 153 и 236 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, где регулируется порядок рассмотрения и разрешения споров между продавцами и покупателями в суде.