Как решить проблему с расторжением договора и получить возврат по закону о защите прав потребителей: ссылка на 17 пункт договора и возможности подачи жалобы и иска в суд.

Здравствуйте. Подача жалобы в орган по защите прав потребителей возможна как при действующем, так и при расторгнутом договоре. Однако, прежде чем подавать жалобу, необходимо ознакомиться со всеми условиями договора, в том числе с пунктом о расторжении договора. В случае если договор еще действует, заинтересованная сторона может подать жалобу и затем, при отсутствии реакции организации на жалобу или отказе ее удовлетворить, подать иск в суд. При этом необходимо учитывать, что возможность подачи жалобы и иска может зависеть от содержания и условий договора.

Для решения данного вопроса, Вам потребуются следующие документы: 1. Копия договора, заключенного с фитнес клубом; 2. Ходатайство о расторжении договора с приложением документов, подтверждающих необходимость расторжения (например, медицинские заключения, справки); 3. Копии документов, подтверждающих оплату и сроки действия договора; 4. Копия жалобы, если она уже была подана; 5. Иные документы, которые могут иметь значение для решения данного вопроса (например, переписка с фитнес клубом, записи разговоров и т.д.).

Относительно Вашего вопроса о возможности подачи жалобы до расторжения договора, следует отметить, что законодательство не запрещает такую возможность. В данной ситуации, Вы можете подать жалобу на фитнес клуб и обратиться в суд, если Ваша жалоба будет проигнорирована или отклонена. Также следует отметить, что после подачи заявления на расторжение договора через 7 дней договор прекращает свое действие, но это не означает, что Вы не будете иметь право обратиться в суд или иные правовые инстанции в случае возникновения спорной ситуации с данной организацией.

Для подготовки жалобы может потребоваться договор между Вами и фитнес клубом, которым были установлены непрозрачные условия и отказано возвращение денежных средств, а также соответствующие документы, подтверждающие факт оплаты услуг фитнес клуба. Подготовка жалобы может потребовать дополнительных документов в зависимости от обстоятельств, связанных с Вашей ситуацией. В любом случае, жалоба может быть подана в установленном порядке в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, и это можно сделать независимо от статуса действующего договора с фитнес клубом. Жалоба может служить основанием для проведения проверки деятельности фитнес клуба, в том числе в рамках действующего договора, и защиты Ваших прав как потребителя услуг фитнес клуба. Отправка жалобы не влияет на Ваше право на расторжение договора в соответствии с установленными законодательством условиями.

При решении данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: - Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на предъявление требований к организации в связи с нарушением его прав; - Статьи 450-452 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок расторжения договоров; - Статьи 14, 16 Федерального закона "О рекламе", которые устанавливают требования к информации, предоставляемой потребителю о товаре или услуге в рекламной деятельности.

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса, включают:

• Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя при расторжении договора на оказание услуг;
• Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок расторжения договора на оказание услуг;
• Статьи 438-440 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые устанавливают правила обязательственного права в отношении договора на оказание услуг;
• Статьи 15 и 16 Федерального закона "О рекламе", которые касаются требований к рекламным обещаниям и гарантиям.

Также следует учитывать положения договора, заключенного между потребителем и фитнес клубом.