Рассрочка на телефон, кредит на планшет и неожиданный подарок: как решить проблему со словами консультанта

Как мне вернуть планшет, который был оформлен на кредит без моего согласия, когда я оформлял рассрочку на покупку телефона, а мой отец случайно подписал документы, не понимая, что это касается планшета, который мне не нужен?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В Вашем случае поступок консультанта магазина, который без Вашего согласия оформил кредит на покупку планшета является нарушением Ваших прав. Этот поступок можно квалифицировать как мошенничество. Для урегулирования данной ситуации необходимо обратиться в магазин к начальнику отдела и потребовать расторжения договора на покупку планшета, также требуйте от соответствующих лиц компенсацию морального и материального ущерба. Если ситуация не разрешится добровольно, то следует обратиться в суд и подать исковое заявление.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор рассрочки на приобретение телефона, подписанный отцом.

  2. Договор кредита на приобретение планшета, также подписанный отцом.

  3. Подтверждение покупки телефона и планшета в виде чеков или других документов.

  4. В случае, если отец не понимал, что оформляет кредит на планшет, предоставить обоснование этого факта.

  5. Если возникают претензии к продавцу, то важно сохранить все возможные документы, связанные с данным покупкой, а также записать имена сотрудников магазина, которые участвовали в этой сделке.

Для получения более конкретной консультации и решения данной ситуации, рекомендую обратиться к юристу со специализацией в области защиты прав потребителей и гражданского права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 309. Корыстные сделки

Статья 317. Отказ от исполнения обязательства, осуществленного без полномочий

Статья 421. Принцип добросовестности при исполнении обязательств

Статья 450. Право потребителя на информацию в связи с исполнением договора

Статья 481. Ответственность продавца за недостатки продаваемого товара

Статья 497.1. Недобросовестные действия кредитора или уполномоченного на взыскание кредита лица.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы