Ребенок отправлен в санаторий на путевке. Оплачены дополнительные услуги. Холодные ночи и болезнь - ответственность санатория?

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ, ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств возникает у лица, на которое возложена соответствующая обязанность. В данном случае, санаторий был обязан обеспечить комфортные условия для проживания ребенка, что не было выполнено.

С учетом этого, вы имеете право на возмещение убытков, вызванных ненадлежащим исполнением договора санатория. Кроме того, в соответствии со ст. 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы можете потребовать полной оплаты потерянного заработка, если отсутствие проживания в санатории стало причиной временной нетрудоспособности ребенка.

Для того чтобы потребовать возмещения убытков и морального вреда, вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением против санатория и предоставить доказательства того, что здоровье вашего ребенка пострадало из-за ненадлежащих условий проживания в санатории.

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие недостатков товара (работы, услуги), а также возмещения морального вреда, причиненного в связи с нарушением его прав. Следовательно, в данном случае, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении стоимости путевки, дополнительных оплат и морального ущерба, причиненного Вам и Вашему ребенку в результате недостатков оказанной услуги. Рекомендуется обратиться к юристу для составления претензии и подготовки иска, а также для консультации по дальнейшим действиям.

Для решения данного вопроса Вам потребуется подготовить следующие документы: 1. Документы, подтверждающие оплату путевки и дополнительных услуг в санатории. 2. Справки об отсутствии у ребенка каких-либо заболеваний до отправления его в санаторий. 3. Документы, подтверждающие факт осмотра ребенка в санатории перед заселением. 4. Медицинские документы, подтверждающие диагноз и лечение бронхита. 5. Документы, подтверждающие факт недостаточного обогрева в санатории. 6. Документы, доказывающие моральный ущерб, причинённый Вам и вашей семье.

На основании подготовленных документов, можно обратиться в суд с иском о возмещении стоимости путевки, дополнительных оплат, расходов на медицинское лечение, а также морального вреда, причиненного Вам и Вашему ребенку из-за недостатков услуг, предоставленных санаторием.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор на оказание услуг (путевку) с санаторием и документы, подтверждающие оплату услуг и мероприятий. 2. Справки и документы, подтверждающие здоровое состояние ребенка до поездки в санаторий. 3. Документы, подтверждающие обращение в медицинское учреждение, постановку диагноза и лечение ребенка. 4. Документы, подтверждающие моральный ущерб и фактические расходы, связанные с лечением ребенка и отсутствием работы.

На основании предоставленных документов и анализа действий санатория (отсутствие отопления, недостаточное обеспечение безопасности и здоровья посетителей), можно подать иск на взыскание стоимости путевки, возмещение дополнительных оплат и морального ущерба. В данной ситуации на стороне истца имеется презумпция доказуемости нарушения прав потребителя, поскольку санаторий отвечает за предоставление безопасных условий во время пребывания в нем, отопление в здании является обязательным, а нарушение этого требования может привести к неблагоприятным последствиям для здоровья посетителей.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы и доказательства:

1. Договор о предоставлении услуг с санаторием, где указаны условия и стоимость путевки, а также дополнительные услуги.

2. Копии медицинских документов, подтверждающих здоровье ребенка до отправки в санаторий, а также заключения медицинских работников о состоянии здоровья ребенка по возвращению из санатория.

3. Документы, подтверждающие оплату путевки и дополнительных услуг.

4. Доказательства того, что санаторий не отапливается и что ребенку было холодно в номере.

5. Медицинские заключения и счета к оплате за лечение ребенка в больнице.

На основании этих документов Вы можете обратиться в суд с заявлением о возмещении ущерба, который был причинен ребенку и Вам в результате ненадлежащего исполнения договора о предоставлении услуг. Суд будет рассматривать Ваше заявление и, если будет установлено, что санаторий действительно не выполнен свои обязательства, то будет вынесено решение о возмещении Ваших расходов и ущерба.

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту своих прав при приобретении товаров (работ, услуг). Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Приобретение товара надлежащего качества. Статья 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков в связи с ненадлежащим исполнением или неисполнением обязательств продавцом (исполнителем). Статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Порядок защиты прав потребителя в случае обнаружения недостатков товара (работы, услуги) или нарушения установленного срока их годности. Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств.

Статья 10 Гражданского кодекса РФ - Ответственность граждан за причинение вреда. Статья 14 Гражданского кодекса РФ - Ответственность юридических лиц за причинение вреда. Статья 15 Гражданского кодекса РФ - Возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина. Статья 1095 Гражданского кодекса РФ - Договор об оказании услуг. Статья 782 Гражданского кодекса РФ - Применение норм о порче имущества к отношениям, связанным с оказанием услуг.

Статья 781 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договор об оказании услуг; статья 15 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая устанавливает права потребителей; статьи 1064-1083 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют вопросы возмещения убытков и компенсации морального вреда.