Путешествие на маршруте Калининград - Петропавловск-Камчатский с пересадкой в Москве: важная информация о возможных задержках вылета
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3155801
Ответы юристов (1)
В данной ситуации можно сказать, что авиакомпания Аэрофлот не несет ответственности за погодные условия, которые привели к закрытию аэропорта в Калининграде. Однако, если билеты были оформлены на конкретные даты вылета, авиакомпания должна была предоставить вам альтернативные варианты перелета, чтобы вы могли добраться до места назначения в запланированные даты. Если авиакомпания отказала вам в перелете на субботу 27 января, то возможно были нарушены ваши права как пассажира. В такой ситуации рекомендуется обратиться в авиакомпанию с жалобой и оспорить отказ в перелете на альтернативную дату. Если проблема не будет решена удовлетворительно, можно обратиться в регулирующие авиаотрасли органы или в суд.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Билеты на все рейсы, которые были куплены для данного маршрута.
- Документы, подтверждающие причину отмены рейса, такие как оповещение от авиакомпании или сообщения о проблемах с туманом в аэропорту.
- Свидетельства, подтверждающие дату и время быка, например, квитанции на такси или поезд.
- Документы, подтверждающие попытки связаться с авиакомпанией или представителями авиакомпании для решения проблемы вылета.
- Документы, подтверждающие любые затраты, связанные с отменой рейса, например, расходы на проживание, питание и т.д.
На основании этих документов возможно обратиться в авиакомпанию с требованием о возмещении убытков. Точные процедуры и возможные решения будут зависеть от политики авиакомпании, сроков и т.д.
Необходимо уточнить, какой именно вопрос нужно решить. Однако, на основе описания ситуации можно привести следующие статьи:
- Гражданский кодекс РФ, статья 779 - о праве пассажира на получение компенсации за задержку или отмену рейса авиакомпанией;
- Воздушный кодекс РФ, статьи 126 и 127 - о правах и обязанностях авиаперевозчика и пассажира;
- Устав внутреннего воздушного транспорта, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 26.06.2003 № 329, гл. VII - о порядке регулирования отношений между пассажирами и авиаперевозчиками.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы