Проживание в квартире: регулярные платежи за коммунальные услуги и отключение горячей воды. Вопрос нарушения прав и где получить помощь.

Здравствуйте, Алена! Отключение горячей воды в многоквартирном доме является коллективным вопросом в соответствии со ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, при этом такое решение может быть принято только из-за просрочки платежа более чем на 3 месяца, если иное не предусмотрено договором на оказание коммунальных услуг. В случае, если вы исправно вносили плату за коммунальные услуги и не являетесь должником, решение Управляющей компании об отключении горячей воды в вашем доме было принято с нарушением ваших прав. В данной ситуации вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и восстановления нарушенных законом прав.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1) Копия договора управления многоквартирным домом с управляющей компанией; 2) Копия свидетельства о праве собственности на квартиру; 3) Копии квитанций об оплате коммунальных услуг за период с 1.08 по текущий месяц.

Юридические действия управляющей компании по отключению горячей воды должны быть регулированы соответствующими законодательными актами, в частности, Жилищным кодексом РФ. Однако, если вы уверены в своей платежеспособности и наличии всех расчетов за коммунальные услуги, то отключение горячей воды органом управления (УК) является незаконным. В этом случае Вам стоит обратиться в Госжилинспекцию или комитет ЖКХ своего региона для защиты своих прав.

Статья 156 Жилищного кодекса РФ "Обязанности управляющей организации по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме".

Статья 152 Жилищного кодекса РФ "Право на безопасное и комфортное для жизни жилище".

Статья 19 Федерального закона от 26.03.2003 N 25-ФЗ "Обеспечение доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (в части права на получение информации).

Статья 26 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (в части порядка обращения граждан в государственные органы и органы местного самоуправления).