Проверьте доступность услуг и необходимость консультации с менеджером на сайте - информация может быть не обновлена

Могут ли некоторые услуги, описанные на сайте, быть недоступны или изменены исполнителем, учитывая тот факт, что информация на сайте не успевает быть обновлена, и можно ли указать в Оферте на сайте консультацию с менеджером перед акцептом как обязательное условие, учитывая, что консультация с менеджером позволит получить более корректную информацию о сделке, и при этом, оферта на сайте будет по-прежнему использоваться?

| Валентин, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, в Оферте на сайте можно указать необходимость консультации с менеджером как обязательное условие перед акцептом. Это поможет избежать недопониманий и несоответствий между услугой, предоставленной на сайте, и ее фактическим исполнением. Однако необходимо убедиться, что такое условие не противоречит нормам законодательства Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей и правилам предоставления услуг в интернете.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут быть необходимы следующие документы:

  1. Оферта, размещенная на сайте;
  2. Соглашение об оказании услуг (в случае заключения договора на оказание услуг);
  3. Законодательство Российской Федерации, регулирующее правоотношения между продавцом (исполнителем) и покупателем (заказчиком);
  4. Внутренние документы компании, определяющие порядок оказания услуг и взаимодействия с клиентами.

С учетом указанных обстоятельств, можно предположить, что в Оферте на сайте можно указать необходимость консультации с менеджером перед акцептом как обязательное условие. Однако, следует учесть, что законодательство Российской Федерации требует соблюдения определенных условий для заключения договора, в том числе, письменной формы соглашения, согласования сторон по существенным условиям сделки и т.д. Поэтому, необходимо обратить внимание на соответствие такого условия требованиям законодательства и согласовать его с покупателем (заказчиком) в договоре на оказание услуг, если таковой будет заключен.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Настоящий вопрос может быть решен с помощью следующих статей закона:

  • Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Публичная оферта"
  • Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора на основе публичной оферты"
  • Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предложение о заключении договора"
  • Статья 438.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Особенности заключения договоров на территории Российской Федерации с использованием сети Интернет".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы