Долг в Связном Банке переуступлен СФО КРЕДИТ ФИНАНС и закрыт, но кредитная история не обновлена: что делать?

В соответствии с пунктом 5.4 Федерального закона от 30.12.2004 №218-ФЗ "О кредитных историях" организации, которые осуществляют кредитную деятельность и имеют право на осуществление операций с кредитной историей, должны предоставлять информацию об изменении суммы задолженности, в том числе об ее погашении, а также о просрочке платежей, в организацию, осуществляющую ведение кредитных историй о физических лицах. Если кредитная история физического лица хранится в нескольких организациях, то информация должна быть предоставлена во все эти организации.

Таким образом, АО "ФАСП" и СФО КРЕДИТ ФИНАСС обязаны были предоставить информацию об изменении суммы задолженности и ее погашении во все четыре кредитных бюро, где хранится кредитная история Заемщика. В случае если информация о погашении долга не была обновлена в кредитных бюро, Заемщик может обратиться в каждое кредитное бюро с просьбой об уточнении и исправлении информации о себе, предоставив документы, подтверждающие выполнение платежа.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор о переуступке долга между СФО КРЕДИТ ФИНАНС и АО "ФАСП".
2. Документальное подтверждение погашения долга (оплатный документ) от 19.04.2019 года.
3. Копия запроса о предоставлении кредитной истории в кредитных бюро.

С учетом норм, предусмотренных ст. 5.4 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ "О кредитной истории" (далее – Закон о кредитной истории), в силу которой обязательство передачи информации о кредитной истории возлагается на организации, входящие в состав кредитного реестра, на которых лежит данные о кредитной истории гражданина, АО "ФАСП" и СФО КРЕДИТ ФИНАНС должны были передать информацию об исполнении гражданином обязательств перед банком в кредитные бюро, в которых вы ведете свою кредитную историю.

Если информация о погашении долга все еще не появилась в кредитной истории, необходимо обратиться к АО "ФАСП" и СФО КРЕДИТ ФИНАНС с просьбой о более подробном объяснении причин непередачи информации в кредитные бюро. Если результаты обращения не окажутся положительными, то вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав в качестве заемщика и удаления отрицательной информации из кредитной истории.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - Статья 218 Федерального закона "О кредитных историях": пункт 5.4 - обязанность передачи информации о кредитной истории во все кредитные бюро, где она хранится; - Статья 16 Федерального закона "О персональных данных": ограничения на передачу персональных данных.