Проверка Роспотребнадзором: возможность и привлечение к участию. История покупки Булерьяна в магазине ИП Лари Ларис Ларисович и проблемы с чеком и сертификатом. Как вернуть деньги и разрешить вопрос с книгой жалоб.

Обращение, описанное в вопросе, может послужить мотивом для проведения внеплановой проверки Роспотребнадзором в отношении ИП Лари Лариса Ларисовича. В случае выявления нарушений продавцом отопительного оборудования, он может быть привлечен к участию в административном производстве. Однако для конкретной оценки ситуации необходимо более подробное изучение действий в данном случае.

Для решения вопроса, связанного с возможной внеплановой проверкой Роспотребнадзором, потребуются следующие документы: 1. Обращение, содержащее информацию о нарушениях продавцом отопительного оборудования. 2. Копии документов, подтверждающих факт совершения указанных нарушений. 3. Доказательства факта отказа продавца от выдачи чека и сертификата соответствия. 4. Копия доказательств получения денежных средств обратно. 5. Копия доказательств о запросе книги жалоб.

Если Роспотребнадзор решит провести проверку, то вам могут предъявить требование о предоставлении указанных документов и обеспечить участие в проверке в качестве свидетеля. В случае обнаружения нарушений законодательства Российской Федерации, вы можете стать участником административного процесса и последствиями нарушений в соответствии с действующим законодательством.

Необходимо уточнить конкретный закон, к которому применяется ситуация для определения применимых статей. В данном случае, возможно, применимы статьи закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), в частности: - статья 4 – право потребителя на информацию о товаре (продукции), работе (услуге); - статья 7 – право потребителя на безопасность товаров (продукции), работ (услуг); - статья 9 – право потребителя на возмещение убытков; - статья 14 – ответственность продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя; - статья 19 – право потребителя на налаживание связи с соответствующими органами по вопросам защиты своих прав.

Также могут быть применимы другие законы РФ, в зависимости от характера нарушения прав потребителя.